Syarat dan Ketentuan

Syarat dan Ketentuan Layanan PT Galuh Indo Sarana

A. Persyaratan Umum

1. Penyewa harus berusia minimal 21 tahun dan memiliki KTP serta SIM A yang masih berlaku.
2. Penyewa wajib menyerahkan fotokopi KTP, SIM A, Kartu Keluarga, dan dokumen pendukung lainnya (misalnya, kartu identitas karyawan atau paspor).
3. PT Galuh Indo Sarana ( Galuh Rental ) berhak menolak permohonan sewa jika persyaratan tidak terpenuhi atau jika ada indikasi penyalahgunaan.

B. Ketentuan Sewa

• Jangka Waktu Sewa: Jangka waktu sewa dihitung per 24 jam. Keterlambatan pengembalian mobil akan dikenakan biaya tambahan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
• Penggunaan Mobil:
  1. Mobil hanya boleh digunakan di area yang disepakati saat perjanjian sewa. Penggunaan di luar area tersebut harus mendapatkan persetujuan terlebih dahulu.
  2. Dilarang menggunakan mobil untuk kegiatan ilegal, balapan, atau kegiatan yang dapat merusak kondisi mobil.
  3. Dilarang keras membawa muatan berlebihan yang melebihi kapasitas mobil.
• Kondisi Mobil:
  1. Penyewa wajib memeriksa kondisi mobil saat serah terima. Setiap kerusakan atau kekurangan harus dicatat dan disetujui bersama
  2. Mobil harus dikembalikan dalam kondisi bersih, baik interior maupun eksterior.
  3. Jika ada kerusakan minor akibat kelalaian penyewa, biaya perbaikan akan ditanggung oleh penyewa. Untuk kerusakan berat, biaya perbaikan akan dihitung berdasarkan estimasi bengkel.

C. Pembayaran

1. Penyewa wajib membayar lunas biaya sewa di muka.
2. Pembayaran dapat dilakukan melalui transfer bank atau tunai.
3. Biaya sewa tidak termasuk biaya bahan bakar, tol, parkir, atau biaya lain yang timbul selama masa sewa.

D. Pembatalan

1. Pembatalan yang dilakukan 1-3 hari sebelum tanggal sewa akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 50% dari total biaya sewa.
2. Pembatalan yang dilakukan kurang dari 24 jam sebelum tanggal sewa akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 100% dari total biaya sewa. Dan akan dikenakan biaya administrasi sebesar Rp. 50.000

E. Proses Pengembalian Dana (refund)

1. Pengembalian dana dilakukan dalam waktu maksimal 7 hari kerja setelah konfirmasi pembatalan disetujui
2. Dana dikirim ke rekening yang sama dengan rekening pembayaran awal
3. Kami akan mengirimkan bukti pengembalian melalui email atau WhatsApp

F. Asuransi dan Tanggung Jawab

1. Semua armada PT Galuh Indo Sarana ( Galuh Rental ) diasuransikan. Namun, klaim asuransi hanya dapat diajukan jika kerusakan terjadi bukan karena kelalaian penyewa.
2. Jika terjadi kecelakaan, Penyewa wajib segera melaporkan kejadian ke pihak Galuh Rental dan kepolisian.
3. Penyewa bertanggung jawab penuh atas segala kerugian atau kerusakan pada mobil akibat kelalaian, kehilangan, atau pencurian selama masa sewa.

Dengan melakukan pemesanan dan pembayaran, Penyewa dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui semua Syarat dan Ketentuan yang berlaku di PT Galuh Indo Sarana ( Galuh Rental ).

Share